01、聽說寫的多了,經(jīng)驗(yàn)就會老道
最近在為一些新興的充滿個性的餐飲品牌做視覺全案和營銷策略。
其中,在撰寫slogan和產(chǎn)品定位上是花費(fèi)時(shí)間比較長的,因?yàn)閟logan關(guān)乎到一個品牌的調(diào)性和所有宣發(fā)的戰(zhàn)略,思考了很多,有些心得,借以此文供大家探討。
很多餐飲老板并不覺得slogan有什么意義,也不太重視這塊兒。這絕對是個誤區(qū),一個好的slogan每分每秒都在給你省廣告費(fèi)。
02、slogan的定義是?
slogan是一個品牌的公開座右銘,一個品牌需要信仰指引,也就是常說的品牌文化。slogan充當(dāng)?shù)囊饬x就是一個品牌文化的濃縮,換句話說,是一個集體的統(tǒng)一行為指南與行為標(biāo)準(zhǔn)。這不光是對內(nèi)的,更多時(shí)候slogan是讓消費(fèi)者第一時(shí)間用一句話來理解“你是誰”的。
So,一個好的slogan對一個新餐飲品牌有多大好處?
1、一眼看明白你是做什么的。(你是誰)
2、一眼感受到你的品牌理念。(你想怎樣)
想想看,如果你用了一個模棱兩可的slogan,既沒有讓消費(fèi)者明白“你是誰”,又沒讓它明白“你想怎樣”,你需要多花多少廣告費(fèi)去教育消費(fèi)者?
為什么說slogan特別重要,因?yàn)樗瞧放扑袪I銷活動總方針的精簡版。
03、餐飲slogan六大方向
對于餐飲品牌來說,slogan逃不掉這六種方向。
當(dāng)然,這六種方向很多人都介紹過,看過的朋友可以跳過此處,直接往下拉,后面我講的是什么樣的slogan適合品牌初期使用。
1、突出產(chǎn)品品類型
阿芙:阿芙,就是精油
樂凱撒披薩:榴蓮披薩創(chuàng)造者
新辣道:好吃的魚火鍋
吉野家:牛肉飯專門店
2、突出品牌理念型
和府撈面:原湯養(yǎng)身,書房養(yǎng)心
德克士:有它就有快樂事
云海肴:用心烹制七彩生活
3、突出獨(dú)特做法型
真功夫:營養(yǎng)還是蒸的好
多樂之日:從選料就上乘的健康歐式烘培店
鍋說:一次用油老火鍋
4、引發(fā)情感共鳴型
麥當(dāng)勞:我就喜歡
武圣羊雜割:成功是熬出來的
味千拉面:這一碗,讓心里好滿
喜茶:一杯喜茶,激發(fā)一份靈感
5、突出功能型
好色派沙拉:最性感的減脂增肌沙拉
王老吉:怕上火喝王老吉
6、對比強(qiáng)調(diào)型
巴奴毛肚火鍋:服務(wù)不是我們的特色,毛肚和菌湯才是
農(nóng)夫山泉:我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工
大部分的餐飲品牌slogan是逃不出這6個方向的,方向不分好壞,但分階段。
so,在餐飲品牌的初期,我們應(yīng)該選擇什么樣的slogan?
04、新餐廳slogan如何選?
慎重
最重要的事兒?
一家新餐飲品牌,最重要的任務(wù)是要先活下來,而不是先打口號。首要目標(biāo)是造出爆款產(chǎn)品,迅速提升客單量,建立消費(fèi)黏性。
所以,對應(yīng)的首選slogan方向應(yīng)該是:突出產(chǎn)品品類、功能、或者是獨(dú)創(chuàng)做法,這幾個方向的。而不是突出品牌精神發(fā)引發(fā)情感共鳴這一類的。
可以試想一下,一家新餐飲店,一上來跟你講品牌精神,是什么感覺?
某某火鍋品牌:Think different,taste different。
某某茶飲品牌:改變世界從這一口開始。
你看到后是不是會想:
口氣這么大不怕閃著腰???
這都說的是什么?
你到底是賣什么的嘛?
這些話好像什么品牌都能講啊?
大家都很忙,在你還不夠有名的時(shí)候,沒人愿意去了解你的品牌理念文化和精神訴求,所有人只想了解,你能為我提供什么,越具體越通俗易懂越好。
畢竟,你還不是麥當(dāng)勞(我就喜歡)和耐克(Just do it)…
那回過頭來,如果一家餐飲店選擇在slogan上突出自己的產(chǎn)品定位,會怎么樣?
某火鍋品牌:讓極脆黃喉和你在某火鍋里約會。
某茶飲品牌:我綿密的芝士奶蓋茶,好像你一樣美好。
你是不是起碼能記住“黃喉”和“芝士奶蓋茶”?
記住這個有什么意義?哇,這個意義大了!
1、減少消費(fèi)者決策成本
點(diǎn)菜的時(shí)候,至少有一道菜/飲品,顧客不用看大眾點(diǎn)評看半天了,因?yàn)檫@是餐廳主打,沒理由不美味。
2、占據(jù)消費(fèi)者心中的品類
消費(fèi)者每一次路過,看到這句話,就會把黃喉=某火鍋店一次,每次都是廣告啊,而且廣告免費(fèi)。
一旦消費(fèi)者第一次嘗過后覺得不錯,她立馬就能在腦海里將你=黃喉火鍋店。想吃黃喉的時(shí)候都會先想到你,在別的火鍋店吃飯的時(shí)候,吃到不好吃的黃喉,她有很大幾率會向朋友們介紹“我知道一家火鍋店,主打黃喉的,特別鮮脆!”。
大家都知道上海有一家牛蛙火鍋店排隊(duì)非常嚇人,叫“哥老關(guān)重慶美蛙魚頭火鍋”。它可能用不著slogan,看名字你就知道它主打的是什么了。
3、消費(fèi)者滿意度高,復(fù)購率高
你想想看,對于一個新品牌來說,各方面都不完善的情況下,你讓他每個產(chǎn)品都80分,根本不可能,那如果集中精力做2-3款90分的主推產(chǎn)品呢?是不是一切皆有可能了。
這樣的結(jié)果就是,主打產(chǎn)品做到了90分,消費(fèi)者沒理由不滿意,口碑自然來了。
復(fù)購率,復(fù)購率是建立在什么基礎(chǔ)上的呢?當(dāng)然是第一次的滿意度和好口碑。
即使像COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂檸檬這樣的龍頭品牌,最好喝的也就那幾款不是嗎?所以,不要擔(dān)心,大膽秀出你的主打產(chǎn)品。
4、庫存風(fēng)險(xiǎn)小,供應(yīng)商議價(jià)能力強(qiáng)
食材都是有保質(zhì)期的,都是需要占庫存的。新品牌初期,是不好掌握所有產(chǎn)品線的庫存的。
唯有集中80%的力量在主打產(chǎn)品上,即使其它非主打產(chǎn)品出現(xiàn)問題,暫時(shí)缺貨或者其它突發(fā)情況,也不會影響主打產(chǎn)品的銷售。
品牌初期,因?yàn)榱可?,你和供貨商的議價(jià)能力非常差,導(dǎo)致利潤微薄,可如果你集中火力主打某幾款產(chǎn)品,這幾款產(chǎn)品的銷量還是容易起來的,那這幾款產(chǎn)品的原物料供貨商,你就可以有一定的議價(jià)能力了。
兩個例子
1、和府撈面
前期為了突出產(chǎn)品特點(diǎn),采用“1斤骨頭3碗湯---草本鮮熬”的slogan。
因?yàn)樵诿娴钠奉惿纤茈y做突破了,唯有在做法、功能獨(dú)創(chuàng)性上做突破。我是個每天至少一頓飯是面的人,和府撈面一出來我就去過,骨頭湯頭濃密,草本藥膳味鮮濃,確如他所講。
消費(fèi)者剛開始看到“1斤骨頭3碗湯”其實(shí)是不太會相信的,但是好面的人吃過一次,絕對印象深刻。當(dāng)然,這也就意味著你為了教育消費(fèi)者,前期必須有一款產(chǎn)品是流量產(chǎn)品,它可能不賺錢,但是能讓消費(fèi)者先嘗一次。
Slogan并不是永遠(yuǎn)不變的,在一個品牌的前期、中期slogan應(yīng)該相應(yīng)的調(diào)整,品牌基調(diào)不變即可。
和府撈面,16年調(diào)整slogan為“元湯養(yǎng)身,書房養(yǎng)心”。
因?yàn)檎f實(shí)話,味道這件事兒很難登峰造極,但在消費(fèi)者心中,在書房里吃面的場景,還真只有你家,這是你給面添上的場景標(biāo)簽,沒理由不放大它。當(dāng)然,前提是和府撈面已經(jīng)初具規(guī)模,有一定的品牌效應(yīng)了。
2、再舉一個具有代表性的例子,樂凱撒披薩。
在必勝客打著“pizza and more”的 slogan 時(shí),樂凱撒在店門口掛著一個牌子,“對不起,我們只做披薩”,以對抗必勝客。如今,樂凱撒的 slogan “榴蓮披薩創(chuàng)造者”和“榴蓮披薩就是樂凱撒!”,始終緊扣“榴蓮披薩”的主題。而在去年必勝客的 slogan 悄然更新為“l(fā)ove to share”。樂凱撒通過一款“榴蓮披薩”在顧客心智中找到的位置。
很多創(chuàng)始人容易陷入做“大而全”的誤區(qū),其實(shí)主打產(chǎn)品需要“小而精”,榴蓮披薩在我看來超級小眾,但是絲毫不影響樂凱撒披薩在整個市場中的占有量。別忘了,中國十幾億人口,你填不飽所有人,但是填飽一部分人,就已經(jīng)是一個超級品牌。
一個新的餐飲品牌,應(yīng)該采用一目了然并且能讓消費(fèi)者記住主打產(chǎn)品的slogan。待你的主打產(chǎn)品已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,品牌立住了,市場的反饋也都了解了,這時(shí)候,你可以換著花樣的講品牌故事了,當(dāng)然,slogan也可以調(diào)整了。
好了,說了這么多,弄明白該怎么寫slogan了嘛?還不明白…那…就來找我吧。
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