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  • 怎樣結(jié)合線上線下,策劃餐飲店開業(yè)活動(dòng)?

    作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2020-03-14 22:56:00

    一般店面開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間,會(huì)整體規(guī)劃在一個(gè)月上下,這一個(gè)月里包含:新店開張——開張當(dāng)日——主題活動(dòng)中后期——抽獎(jiǎng)活動(dòng),新店開張的時(shí)間不容易低于一周。

    一、店面基本狀況調(diào)查

    1、所在位置,要了解店面實(shí)際的所在位置在哪兒?有利于人們根據(jù)地形圖、百度搜索等網(wǎng)上方式獲得到其他信息。

    2、店面總面積,總面積有多少?大的店面和小的店面在主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思時(shí)會(huì)很多差別,一部分主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思有場所限定。

    3、店面餐桌數(shù)、包廂數(shù),在上邊的總面積己知的狀況下計(jì)算這一的設(shè)計(jì)構(gòu)思是不是有效,餐桌數(shù)過多還是過少還是正合適?包廂總數(shù)幾個(gè),包廂花費(fèi)怎樣扣除?該項(xiàng)為開張前提前準(zhǔn)備調(diào)節(jié),假如有不科學(xué)的地區(qū),立即明確提出整頓,防止開張后為顧客造成不變。

    4、店面的室內(nèi)裝修狀況,也有多長時(shí)間室內(nèi)裝修所有進(jìn)行?室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格是不是合乎知名品牌特性?門頭招牌是不是空氣?有利于人們整體規(guī)劃主題活動(dòng)的時(shí)間范圍,店面裝修提前準(zhǔn)備所有完畢后,哪一天剛開始新店開張。

    5、店面的人員配備,廳面餐廳廚房后勤管理各有幾個(gè)?年齡層多少錢?有利于人們從知名品牌特性去看看,如知名品牌的總體目標(biāo)群體是年青人,那麼廳面服務(wù)生還要多年青人,在店面職工還未招生徹底的狀況需要了解店面的方案招生總數(shù),依據(jù)總面積、桌數(shù)、包廂數(shù)看來,這個(gè)人數(shù)是不是有效,多了還是少了?而且人員配備也決策了新店開張的時(shí)間,新店開張的目地是讓店面職工相互之間磨合期,更強(qiáng)的為顧客服務(wù)項(xiàng)目,假如招生進(jìn)行的時(shí)間晚,相對(duì)性的新店開張時(shí)間就應(yīng)當(dāng)變長,員工技能培訓(xùn),職工磨合期都必須時(shí)間。

    6、店面的交通出行便捷性,周邊有木有公交站、地鐵口?離店面間距多少錢?有木有地下車庫或停車場?停車場到底有多少?花費(fèi)是怎樣扣除的?掌握該項(xiàng),關(guān)鍵為2個(gè)層面,假如地理位置優(yōu)越人們能夠 運(yùn)用交通出行干什么宣傳策劃?如公交站站牌、地鐵口廣告詞等,假如交通不方便,就能夠 在主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思中為顧客處理這一苦惱,如一定地區(qū)內(nèi)打的來店消費(fèi)可報(bào)帳車錢,停車收費(fèi)用貴的能夠 店面出示完全免費(fèi)泊車券等。

    7、店面立即競爭者、間接性競爭者,這兒涉及的就是說競爭者分析,立即競爭者就是指一定地區(qū)內(nèi)的同一類目的店家,如店面是做四川火鍋的,那麼在直徑2千米內(nèi)有什么做四川火鍋的?他們就是說立即競爭者,而間接性競爭者就是說一定地區(qū)內(nèi),同精準(zhǔn)定位或同類別的店家,如直徑2千米內(nèi)做汕頭牛肉火鍋的,和人們店面總面積精準(zhǔn)定位類似的全是對(duì)于年青人群的烤魚店、海鮮餐廳等全是間接性競爭者。剖析競爭者,由于沒有方法去到現(xiàn)場,因而只有根據(jù)美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)及其讓店面責(zé)任人分配職工去現(xiàn)場掌握后回家報(bào)告。在立即競爭者和間接性競爭者中,挑選做生意受歡迎的來做剖析,關(guān)鍵從他們的基本資料,用戶反饋的五星好評(píng)內(nèi)容,客單量,優(yōu)惠促銷信息內(nèi)容,套餐內(nèi)容信息內(nèi)容,網(wǎng)上宣傳策劃檢索看作了什么營銷推廣等,剖析的目地關(guān)鍵是在主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思和宣傳策劃營銷推廣時(shí)要與他們有多元化及其學(xué)習(xí)培訓(xùn)他們做的好的地區(qū)。

    8、店面周邊人氣值最集聚的地區(qū)是哪兒,離店面有多遠(yuǎn)?這決策了人們?cè)谧鼍€下推廣宣傳策劃時(shí)的方式。

    9、店面周邊有沒有住宅小區(qū)、辦公樓。這決策了線下推廣宣傳策劃時(shí)常用的方法及其對(duì)于的群體和廣告詞內(nèi)容。

    10、店面周邊有沒有特點(diǎn)工程建筑或代表性地區(qū),假如有,能夠 把這做為閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)構(gòu)思在主題活動(dòng)中,也提升了宣傳策劃時(shí)的閃光點(diǎn)。

    11、店面所在地是不是據(jù)特點(diǎn)性。具特點(diǎn)的大城市或城鎮(zhèn)有本地特點(diǎn)的宣傳手段及互動(dòng)交流愛好,把握住這種特點(diǎn)結(jié)合到活動(dòng)策劃方案中,能具有事倍功半的實(shí)際效果。如四川的川劇變臉、噴火等全是特點(diǎn),在給四川地域的店面設(shè)計(jì)構(gòu)思主題活動(dòng)時(shí),通常會(huì)在演出中添加該項(xiàng)。

    12、店面責(zé)任人有沒有飲食業(yè)經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)呢關(guān)鍵是溝通交流上必須留意的,假如店面責(zé)任人在這個(gè)店面以前沒有飲食業(yè)的經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn),那麼在做計(jì)劃方案時(shí)還要更細(xì)膩,溝通交流時(shí)還要多解讀為何,為何在這一地區(qū)投廣告詞這些,無需多言清晰得話,在實(shí)行上就會(huì)受到非常大影響,立即危害最后的實(shí)際效果,假如有工作經(jīng)驗(yàn),不但溝通交流上省勁,也可以與你撞擊出不一樣的火苗,讓你出示一些新的構(gòu)思。

    13、店面責(zé)任人除開我店之外也有無別的產(chǎn)業(yè)鏈,或者有別的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作方式能夠 開展協(xié)作的。這一關(guān)鍵就是說為異業(yè)聯(lián)盟做提前準(zhǔn)備了,互惠互利共贏的協(xié)作誰都想干,有資源得話還要合理安排起來。

    二、線下活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思——可設(shè)計(jì)構(gòu)思的方式或服務(wù)平臺(tái)

    1、美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、用戶評(píng)價(jià)——商家通、營銷推廣通、抵用券、套餐內(nèi)容、霸王餐、評(píng)星大咖品嘗試吃評(píng)價(jià)。做餐館的,這一塊是頭等大事,如今大家外出就餐挑選店面時(shí),大多數(shù)會(huì)參照這種團(tuán)購美食服務(wù)平臺(tái),因而,必須分配專職人員承擔(dān)這一塊的經(jīng)營,及其啟用付錢的營銷推廣,有效合時(shí)的發(fā)布抵用券等特惠,抵用券的發(fā)布要依據(jù)主題活動(dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)制作,新店開張期內(nèi)發(fā)布的抵用券打折幅度較大 ,宣布開張后主題活動(dòng)幅度逐步提高,主題活動(dòng)所有完畢后,返回一切正常的促銷價(jià),而霸王餐和評(píng)星大咖的品嘗試吃關(guān)鍵是以便累積高品質(zhì)五星好評(píng),留意不但是五星好評(píng)數(shù),更關(guān)鍵的是高品質(zhì)五星好評(píng),因而對(duì)于霸王餐和評(píng)星大咖來的客戶,店面應(yīng)分配專職人員開展細(xì)膩、周全的服務(wù)項(xiàng)目。

    2、微博——直營、大V。基本的主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思是店面申請(qǐng)注冊(cè)自身的微博帳號(hào),平時(shí)經(jīng)營,運(yùn)用新浪微博做抽獎(jiǎng)活動(dòng)送禮物等主題活動(dòng),擴(kuò)張曝光度的另外提升店面和知名品牌的名氣。聯(lián)絡(luò)本地的美食大V開展?fàn)I銷推廣,餐館由于自然地理限定,因此總體目標(biāo)消費(fèi)群體是在本地的住戶或去本地度假旅游的大家,因而聯(lián)絡(luò)的大V一般選擇當(dāng)?shù)刂摹?/span>

    3、手機(jī)微信——直營、大V。和微博同樣,在選擇大V時(shí),不管新浪微博還是手機(jī)微信都必須多方面核對(duì),核查數(shù)據(jù)信息,特別是在是新浪微博,粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)信息水份都較為重,因而關(guān)鍵看分享數(shù)、評(píng)價(jià)數(shù),而且要留意看評(píng)價(jià),鑒別是不是死粉等。手機(jī)微信的數(shù)據(jù)信息水份相對(duì)而言要比新浪微博少,但也一樣必須多看看多較為。

    4、一直播、虎牙直播、斗魚直播、麻椒、花椒直播等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)——直營、大咖。一般不提議店面直營,由于直營必須專職人員承擔(dān)經(jīng)營,而餐館店面,沒有必需做各項(xiàng)任務(wù),因而聯(lián)絡(luò)大咖協(xié)作就就行了,可是還可以提一句,有的店面責(zé)任人感覺能夠 試著也會(huì)想要注冊(cè)帳號(hào),不在涉及到不必要的人工成本的狀況下,讓廳面主管或別的職工有時(shí)候?qū)嶋H操作經(jīng)營一下。

    5、抖音短視頻、騰訊微視、美拍視頻等短視頻app——進(jìn)行挑戰(zhàn),客戶參加、平時(shí)公布。對(duì)于這種服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)構(gòu)思主題活動(dòng),如抖音短視頻一般是店家進(jìn)行挑戰(zhàn)話題討論,客戶帶話題討論參加挑戰(zhàn)可得到相對(duì)獎(jiǎng)賞或特惠,店家也可將他們做為宣傳策劃方式,平時(shí)公布視頻做為宣傳策劃。

    6、電視機(jī)電臺(tái)廣播——美食類節(jié)目、電臺(tái)廣播。從一定實(shí)際意義上而言,電視機(jī)電臺(tái)廣播歸屬于互聯(lián)網(wǎng)媒體,那他們的功效大量的并不是宣傳策劃只是做作業(yè),被電視臺(tái)節(jié)目驗(yàn)證的特色美食店面,能夠 將素材圖片在店面內(nèi)不斷播發(fā)加重顧客對(duì)店面的記憶力。

    實(shí)際上網(wǎng)上的主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思,說成主題活動(dòng)大量的是宣傳策劃營銷推廣,由于餐館店面是實(shí)體線店面,顧客到店是線下推廣個(gè)人行為,因而人們做的主題活動(dòng)也罷營銷推廣也罷,全是以便吸引住顧客到店,而由于創(chuàng)業(yè)者對(duì)這一類的認(rèn)知能力比較有限,人們就沒有細(xì)分化是主題活動(dòng)還是宣傳策劃,立即以主題活動(dòng)通稱。

    三、線下推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思

    1、店面打折,這一一部分是全部餐館店面主題活動(dòng)上都防止不上的關(guān)鍵階段,全部的傳統(tǒng)節(jié)日也罷,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)也罷,全是以便給與特惠吸引住顧客到店就餐,可是打折幅度很大,店面就會(huì)虧本,打折幅度很小,吸引住不上顧客,因此打折的設(shè)計(jì)構(gòu)思就會(huì)有一定的大學(xué)問了,新店開張的打折是最少的,由于那時(shí)候店面有很多不夠之 處,必須用打折來慰藉來店感受不太好的顧客。餐館的開業(yè)慶典活動(dòng)打折設(shè)計(jì)構(gòu)思有一個(gè)叫法叫快速上升,含意是每隔一定的時(shí)間范圍,打折就會(huì)上升一個(gè)度,如:第一周5.8折,第二周6.8折,第三周7.8折,第四周8.8折。這兒必須留意的是,線下推廣的打折不與網(wǎng)上團(tuán)購價(jià)服務(wù)平臺(tái)的抵用券、套餐內(nèi)容等共享資源。

    2、線下推廣宣傳手段——桌貼廣告、燈箱廣告、戶外廣告牌、公交車站廣告、地鐵口廣告詞、大型商場廣告詞:室外電子顯示屏、內(nèi)部粗字幅掛條、地下車庫顯示屏、大型商場加入購物車貼、線下推廣:宣傳單、挎包旗、表演團(tuán)、開張商業(yè)演出等,這兒必須留意的是,對(duì)于開張當(dāng)日的策劃活動(dòng),人們一般會(huì)提議立即聯(lián)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的商業(yè)演出企業(yè),從資金投入上去考慮到,盡管主題活動(dòng)和階段我們能設(shè)計(jì)構(gòu)思,但工作人員和演出分配待會(huì)附加花銷活力,因而能夠 提議店面聯(lián)絡(luò)一家技術(shù)專業(yè)的商業(yè)演出企業(yè),承擔(dān)開張當(dāng)日的活動(dòng)計(jì)劃。

    3、店細(xì)胞外液構(gòu)建——音樂播發(fā),具特點(diǎn)的演出如相聲小品、噴火、換臉等,依據(jù)本地的具體情況設(shè)計(jì)制作。

    4、異業(yè)聯(lián)盟——依據(jù)店面責(zé)任人的關(guān)聯(lián)及其所在部位來找尋合適的協(xié)作商,基本的合作模式有二種:A、在協(xié)作商處置放店面宣傳策劃材料及其完全免費(fèi)派發(fā)優(yōu)惠劵、抵扣券;B、協(xié)作商以促銷價(jià)在店面選購優(yōu)惠劵、抵扣券,普通用戶在協(xié)作商店面消費(fèi)達(dá)一定額度時(shí)送出去。二者的差別取決于,一是店面要求,必須協(xié)作商幫助宣傳策劃和拉攏顧客,二是互幫互助互惠,協(xié)作商和店面都有要求。

    四、實(shí)行需要

    1、依據(jù)之上主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思列舉需要物料、電影宣傳明細(xì),明細(xì)里包括總數(shù)提議。

    2、依據(jù)列舉的明細(xì)填好預(yù)算表,原材料以淘寶網(wǎng)價(jià)及市價(jià)為參照,以提議總數(shù)為購置量,再加附加的聘請(qǐng)人力成本最后計(jì)算總算。

    五、別的提議

    1、活動(dòng)策劃執(zhí)行的管控,為保證活動(dòng)方案暢順,步歩及時(shí),提議主題活動(dòng)發(fā)起方創(chuàng)立主題活動(dòng)管控工作組,承擔(dān)分配工作員恰當(dāng)高效率的實(shí)行,防止粗心大意和工作職責(zé)忽略。

    2、服務(wù)項(xiàng)目,飲食業(yè)里服務(wù)項(xiàng)目是重中之重,做的好是閃光點(diǎn),做得不太好是槽點(diǎn),目前大家出門就餐,吃的不但是味兒,也有自然環(huán)境和服務(wù)項(xiàng)目,這兩項(xiàng)能立即危害客戶就餐的情緒,及其對(duì)店面的點(diǎn)評(píng)。

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